检查并清洁戴尔计算机上的通风孔。
如果您的电脑的通风口被毛和灰尘堵塞，请使用一罐压缩空气把它们清理干净，恢复空气流通。气流不足会导致计算机的处理器、内存 (RAM) 和其他内部硬件过热并可能发生故障。过热也会降低性能，因为大多数处理器会自动降低速度以防止过热。如果您注意到计算机风扇持续一直旋转，这可能表明计算机的空气通风孔堵塞。
注意：在使用压缩空气清洁您的计算机之前，请关闭计算机并断开电源线或交流适配器。按照压缩空气罐侧面的说明进行操作，若压缩空气使用不当，将会损坏您的计算机。
注意：请勿尝试用嘴吹灰尘。湿气会对电子或电气组件造成无法修复的损坏。
注意：请勿使用真空吸尘器或风扇。真空吸尘器和风扇会产生静电，可能损坏计算机内部的电子或电气组件。
如何清洁通风孔
持续时间：00:40
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关闭计算机。
检查计算机上的通风孔是否存在灰尘或碎屑。
通风孔可能位于不同位置，具体取决于计算机型号。请参阅您的戴尔计算机的用户手册。
使用罐装压缩空气从通风孔中清除灰尘或碎屑。
提醒：为了防止出现过热问题，请将计算机保持直立，并置于结实或稳固的表面上，并在通风孔周围提供充足的空隙。
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升级计算机内存 (RAM)。
通常情况下，大多数计算机都能够进行内存 (RAM) 升级。考虑在您的戴尔计算机上升级内存 (RAM) 之前，我们建议您验证戴尔计算机上安装的内存 (RAM) 量，及戴尔计算机上可支持的最大内存 (RAM) 量。要了解有关戴尔计算机的计算机配置和内存规格的更多信息，请参阅戴尔支持网站上 的用户手册 。
提醒：某些戴尔超极本机笔记本电脑具有集成内存 (RAM)，因此无法进行更换或升级。
提醒：在购买内存 (RAM) 模块之前，请验证内存类型是否可与戴尔计算机配合使用、您的戴尔计算机可支持的最大内存 (RAM) 量及内存模块数量。
要购买适用于您的戴尔计算机的升级组件，请转至戴尔网站。
要了解更多信息，请参阅戴尔知识库文章如何升级计算机中的内存（英文版）。
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将硬盘升级到固态硬盘 （SSD）。
传统的硬盘具有活动组件，因此，与固态硬盘(SSD)相比，读取或写入速度更慢。固态硬盘使用闪存，读取或写入数据的速度更快且使用电量较少，从而可延长笔记本电脑的电池续航时间。升级到固态硬盘可显著提高性能。
在戴尔计算机上升级硬盘之前需要考虑的事项：
外形规格 — 硬盘采用两种外形规格：3.5 英寸驱动器 — 用于台式计算机以及 2.5 英寸驱动器 — 用于笔记本电脑。
连接器 - 您的计算机上可用的连接器是什么类型？IDE 或 S-ATA（串行 ATA）连接器（SATA-I、SATA-II 或 SATA-III 连接器）。
容量 - 您的计算机可以支持的最大硬盘容量是多少？
提醒：购买固态硬盘 （SSD） 之前，请验证您的戴尔计算机是否可以支持 SSD 硬盘。
要购买适用于您的戴尔计算机的升级组件，请转至戴尔网站。
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检查在安全模式下是否会出现一个或多个相同的问题
安全模式阻止非关键应用程序和设备驱动程序加载，这有助于消除软件导致的性能缓慢问题。
提醒：在安全模式下，视频分辨率自动设置为800 x 600，图标和文本看起来较正常模式大。在安全模式下，禁用桌面背景墙纸。这是正常现象且无需进行故障诊断。当计算机重新启动进入正常模式时，所有视觉设置将恢复正常。
警告：当您登录到安全模式（在本例中为网络安全模式）时，您的防病毒或防恶意软件程序将被禁用。在禁用防病毒程序的情况下，连接到网络或互联网时，请务必小心。
要了解如何将您的计算机引导至安全模式，请根据您计算机上安装的操作系统参阅以下链接。
启动进入 Windows 11 或 Windows 10 的安全模式
如果在安全模式中不存在问题，则问题可能与设备驱动程序或软件有关。确保更新设备驱动程序并安装可用于您计算机的软件更新，包括 Microsoft Windows 更新。
但是，如果在安全模式下仍存在问题，请转至下一步。
使用 MSConfig 进行干净启动
持续时间：0：55
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限制启动程序
在计算机托盘（或还称为通知区域）中运行的许多应用程序或软件。这些应用程序通常在开机时启动并保持在后台运行，但隐藏。阻止这些应用程序在启动时启动可以加快登录过程，还可以节省大量内存 （RAM） 和处理能力，以提高计算机的性能。
警告：建议您不要禁用防病毒或防恶意软件程序或禁止在启动时加载应用程序。禁用防病毒或防恶意软件程序可能会使您的计算机易于感染恶意软件。
提醒：您需要以具有管理员权限的用户身份登录到计算机，才能禁用开机启动程序。
如何在 Microsoft Windows 11 中禁用启动程序
以下是三个选项：
使用“设置”应用程序禁用启动程序
在 Windows 搜索框中，键入 设置。
从列表中选择 Settings 。
在“设置”的左侧，选择“应用”，然后选择 “启动”。
选择在计算机打开时打开或关闭要启动的程序。
使用 MSConfig 应用程序禁用所有启动程序
按住 Windows 键 ()，然后按 r 键。
在Run（运行）框中，键入 msconfig，然后单击 OK（确定）。
在系统配置窗口中，选择 有选择的启动，然后选择以清除 加载启动项。
单击 Apply，然后单击 OK。
关闭系统配置窗口。
使用任务管理器应用程序禁用启动程序
按住 Ctrl 键，接着按住 Alt 键，然后按 Delete 键。
选择任务管理器。
在任务管理器中，选择启动 应用。
一次选择一个应用程序，然后选择 Enable 或 Disable。
关闭“任务管理器”窗口。
如何在 Microsoft Windows 10 中禁用启动程序
关闭所有打开的窗口。
按住 Ctrl 键，接着按住 Shift 键，然后按 ESC 键。
在“任务管理器”窗口中，单击启动选项卡。
选择您想要禁止在启动时加载的程序或应用程序。
右键单击，然后选择“Disable（禁用）”。
为您想要禁止在启动时加载的所有程序或应用程序重复步骤4和5。
重新启动计算机。
如果禁用开机启动程序无法解决问题，则很可能是操作系统已损坏，您必须重新安装操作系统。请参阅故障处理步骤中的将计算机恢复到出厂默认设置部分。
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